Vi vil bare bruke dine personopplysninger der loven tillater det, som oftest under følgende omstendigheter:

Når vi trenger å utføre vilkårene vi skal til å inngå eller har inngått med deg.
Der det er nødvendig for våre legitime interesser og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke tilsidesetter disse interessene.
Der vi trenger det for å overholde en lovlig eller juridisk forpliktelse.

Under har vi gitt en beskrivelse av alle måtene vi planlegger å bruke personopplysningene dine på, og hvilke juridiske grunnlag vi støtter oss på i den forbindelse. Vi har også identifisert hva våre legitime interesser er, når det er hensiktsmessig.

Merk at vi kan behandle dine personopplysninger for mer enn ett lovlig grunnlag, avhengig av det spesifikke formålet vi bruker dataene til.

Formål

For å registrere deg som ny kunde

Type data

(a) Identitet (b) Kontakt

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

Gjennomføring av brukervilkårene overfor deg, og der det er aktuelt, der loven krever det.

Formål

For å levere produkter og tjenester til deg, inkludert: Behandling av betalinger
Innkreving av penger som skyldes oss

Type data

(a)Identitet (b) Kontakt (c) Økonomis (d) Fakturering

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

(a) Utførelse av brukervilkårene med deg (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å kreve inn beløp som skyldes oss)

Formål

For å administrere vårt forhold til deg og administrere kontoen din, inkludert:

• Melde fra til deg om endringer i våre brukervilkår eller personvernpolitikken

• Oppdage og forebygge kriminalitet og svindel

• Be deg om å legge igjen en vurdering eller besvare en undersøkelse

• Administrere eventuelle bekymringer du fremsetter for vår kundeserviceavdeling

• Kvalitetssikrings- og overvåkningsformål

Type data

(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Markedsføring og kommunikasjon (e) Kundeservice (f) Bruk

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

(a) Utførelse av brukervilkårene med deg (b) Nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse (c) Nødvendig for våre legitime interesser (for å sikre at våre arkiver er oppdaterte og for å undersøke hvordan kundene bruker produktene/tjenestene)

Formål

For å gjøre det mulig for deg å delta i en konkurranse eller gjennomføre en undersøkelse (ikke salgsfremmende)

Type data

(a)Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsføring og kommunikasjon

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

(a) Utførelse av brukervilkårene med deg (b) Nødvendig for våre legitime interesser (for å undersøke hvordan kundene bruker produktene/tjenestene, for å utvikle dem og for å utvikle virksomheten)

Formål

For å markedsføre produkter og tjenester til deg
For å utføre en undersøkelse (salgsfremmende)

Type data

(a) Identitet (b) Kontakt (c) Markedsføring og kommunikasjon (d) Profil

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

(a) En legitim interesser i å behandle markedsføringsdata (for å sikre vekst i virksomheten) og samtykke til sending av elektronisk markedsføringskommunikasjon til nye kunder eller bruk av eksisterende kundeforhold for å sende elektronisk markedsføringskommunikasjon

Formål

Å bruke dataanalyse for å forbedre nettstedet, produkter/tjenester, markedsføring, kunderelasjoner og erfaringer

Type data

(a) Teknisk (b) Bruk

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

Nødvendig for våre legitime interesser (for å definere kundetyper for våre produkter og tjenester, for å holde nettstedet oppdatert og relevant, for å utvikle virksomheten og for å informere deg om vår markedsføringsstrategi)

Formål

For å komme med forslag og anbefalinger til deg i forbindelse med varer og tjenester du kan ha interesse av

Type data

(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Bruk (e) Profil

Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse

Nødvendig for våre legitime interesser (for å utvikle Lycamobiles produkter/tjenester og for å utvikle virksomheten)

Markedsføring

Du vil motta markedsføringskommunikasjon fra oss hvis du enten har samtykker i å motta slik kommunikasjon eller du har kjøpt produkter eller tjenester fra Lycamobile. I begge tilfeller har du valgt å ikke motta slik markedsføring.

Du vil også motta markedsføringskommunikasjon fra andre Lyca-enheter dersom du har samtykket i å motta slik kommunikasjon om deres Lyca-produkter eller -tjenester.