NB
NB
It's easy to use Lyca Mobile, but here are some of our most frequently asked questions.
For å motta våre tilbud og kampanjer, SMS YES til 3232. Du kan når som helst melde deg av ved å sende STOP til 3232.
Under våre vilkår og betingelser Lycamobile har rett til å begrense eller hindre tilgang til visse nettsteder og tjenester over sitt nettverk . I dag Lycamobile tillater ikke bruk av Lebara Talk over Lycamobile datanettverk. Dette vil ikke hindre deg i å få tilgang slike tjenester via alle tilgjengelige WiFi-tilkobling.
Hvis du har aktivert SIM PIN-kode og deretter feil angitt PIN-koden i din Lycamobile tre ganger vil SIM-kortet automatisk låses. I dette tilfellet må du taste inn PUK-koden. PUK-koden vises på SIM-kortholderen som kom i startpakken.
Ta vare på den. Hvis du allerede har min Lycamobile vil du også finne PUK-koden der – klikk her for ålogge inn. Hvis ikke, kan du ringe vår kundeservice avdeling på 3332 (93 #) eller 9473 3332 / 2154 7171, og de vil gjerne hjelpe deg
Dersom SIM-kortet ikke fungerer når du først aktiverer det på mobilen, har du en SIM-lås.
Hvis du har vært med din nåværende leverandør mer enn 1 år, kan låsen fjernes gratis. Ta kontakt med din nåværende leverandør direkte for å be om koden som vil tillate deg å fjerne SIM-lås.
Hvis du har hatt telefonen mindre enn ett år, bør du spørre leverandøren av håndsettet hvor mye det vil koste å fjerne SIM-lås.
Du kan kjøpe Lycamobile SIM & ladekort på ulike steder eller på nettet.
